広報ハナコです。
先日SmartLogさんに協力をいただき、結婚相談所フィオーレの記事を書いていただきました。
フィオーレの勧誘はしつこい?悪い口コミや評判を実際に検証してみた
https://smartlog.jp/284011
事実、フィオーレの勧誘はしつこいというお叱りの声を聞くこともあります。でもそれはお客様に成婚というゴールに近づいていただきたいというスタッフの想いが先走ってしまった結果です。お叱りの声は真摯に受け止めつつ、お客様に迷惑をかけない範囲でこの熱い想いを冷やすことなく、これからもお客様第一で頑張っていきます。
女性が働きやすい職場環境づくり
若い女性管理職のH部長
この記事でインタビューに答えているのが、現在●●歳(自主規制><)のH部長。結婚相談所の婚活コンサルタントとして数多くの会員様を成婚に導いた実績を買われ、若くして部長に抜擢されました。普段はニコニコとしていてこちらから話しかけると笑顔で答えてくれるH部長ですが、仕事に対してはもちろん真剣。「誰のために、何のためにその仕事をしているのか」を考えていないとそこを見抜かれて突っ込まれてしまいます。
厳しくも優しい、私の憧れの先輩です。
女性従業員の割合が9割以上
そんなH部長を筆頭に、株式会社トータルマリアージュサポートは女性従業員の割合が大変高いのが特徴です。現在アルバイトを含めた200名以上の全従業員の中で、なんと9割以上が女性なんです、びっくりしますよね。
人あたりの柔らかさや他人との共感力などは、男性に比べて女性の方が高いとよく言われますよね。ときに助言をしたりときに叱咤激励をさせていただいたりしながら、お客様と二人三脚で婚活を進めていくので、やはり共感力の高い女性の方が適任ではないかという社長の考えもあり、創業当初からずっとこのような割合になっているようです。そして、苦労をともにした会員様から婚約の報告を聞いたときは感極まって一緒に泣いてしまうスタッフも多くいます。
私はまだそのような場面に遭遇したことはないけど、分かります、はい。泣けますよね。これが私の共感力ですっ!
女性管理職の割合も多い
女性従業員が多いことと合わせて、弊社では女性管理職の割合が高いのが特徴です。内閣府が発表した令和5年版男女共同参画白書によると、常用労働者100人以上を雇用する労働者のうち女性の割合を役職別に見ると課長級で13.9%、部長級で8.2%とのことです。
弊社においては、全国17店舗ある結婚相談所フィオーレの店長はすべて女性(!)で、部長職でも6割以上が女性です。創業まもなくから社長とともに歩んできた方や、短期間で実績を上げて期待を込めて抜擢された方、結婚相談所の店舗を転々としながらどの店舗でも好成績を上げた方など、そのメンバーも多士済々です。ちなみに、私の憧れのH部長はその中でも最年少です、ますます憧れちゃう。
これだけ女性が多いのは、やはり女性が働きやすい環境づくりに日々努めている結果だと思います。弊社は会社の規模はまだまだ小さいですが、女性の多様な働き方を認め、産休・育休後の職場復帰や時短勤務、子育てのためのリモート勤務などもOK。なので「新卒で入社→産休→リモートで仕事に復帰」のように長く勤める社員の方も多くいます。このブログで、いろんな働き方を実践しているスタッフのインタビューなども企画しているので、乞うご期待ください。
また、女性に優しい職場環境や制度の具体的な内容についても、また別の機会にお話をさせていただきます。
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